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Frete e Prazo para envio:

 

  • O frete é calculado por peso de forma automática pelo nosso sistema conforme tabela do Japan Post (Correios do Japão). Você pode verificar no fechamento do pedido o valor exato de sua compra + frete apenas adicionando o número do seu CEP. Não existe diferença no valor de um estado para outro do Brasil em fretes internacionais.

 

  • Previsão média de entrega é de 30 a 45 dias úteis para o Brasil a partir da data de envio, com prazo máximo de 90 dias.

 

  • O tempo de envio da encomenda varia de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento de seu pedido. Você será avisado por e-mail assim que seu pedido for postado. Pedimos esse tempo para o processamento do pedido, pelo fato de haver alguns produtos que demoram um pouco para chegar até nós, cerca de 2 a 3 dias úteis para a entrega interna dos produtos (dentro do Japão).

*ATENÇÃO:

CLIQUE AQUI PARA VERIFICAR REGRAS DE ENVIO DURANTE A PANDEMIA COVID-19

  • Para produtos Coreanos o prazo é de 7 a 12 dias úteis para entrega interna (dentro do Japão).

 

  • Todos produtos são enviados com o código de rastreio, sendo possível consultar o seu pedido acessando o site dos Correio de seu pais.

​​

  • Não deixe de acompanhar o rastreio de seu pedido. O rastreamento é de responsabilidade do cliente.

 

  • É de suma importância a atenção no momento de preenchimento dos dados de entrega para que possamos enviar os seus produtos para o endereço correto.
- Não nos responsabilizamos por endereços errados ou com informação faltando.
- Se o produto retornar por esse motivo, será cobrado outro frete.
 
  • Atrasos: A loja não se responsabiliza por atrasos dos Correios causados por greves, dentre outros.

  • Envios para o Brasil estão sujeitos a variação no prazo de entrega de acordo com os serviços dos correios brasileiros e fiscalização aduaneira. Em caso de atraso na entrega, entrar em contato conosco através do e-mail: contato@skincarejapanshop.com.br

 

  • ​O prazo máximo para entrega é de 90 dias. 

        Em decorrência das medidas contra o Coronavírus (COVID-19) em vários países, não há como garantir o cumprimento do prazo de entrega dos envios internacionais. Estão prejudicados tanto o encaminhamento como a distribuição pela diminuição ou mesmo falta de voos, diminuição da quantidade de empregados alocados nas atividades de distribuição de objetos postais e até mesmo suspensão da entrega. Com relação as importações, em alguns casos a carga está com encaminhamento comprometido desde a origem, e está sendo mantido o contato com os correios do exterior para otimizar os envios.

      Correios estão buscando soluções para manter os serviços em andamento, contudo faz-se necessário suspender ou restringir a aceitação de postagem para alguns destinos.

"Link Correios" Alteração no encaminhamento de objetos internacionais

 

NOTA:

No caso de envios do Japão, as encomendas chegam em média de 10 a 15 dias úteis nos correios do Brasil. Após a chegada da encomenda, ela é enviada para o setor de fiscalização aduaneira (em São Paulo), sendo enviada posteriormente para a unidade de tratamento internacional localizada em Curitiba. Toda encomenda internacional é enviada para Curitiba antes de ser entregue para o destinatário.

Importante:

A Receita Federal do Brasil exige que a partir de 1º de janeiro de 2020, que todas encomendas internacionais possuam a identificação do CPF/CNPJ ou Número do Passaporte do destinatário para ter seu despacho aduaneiro iniciado. A falta dessa informação poderá acarretar a proibição da entrada da encomenda e sua devolução ao exterior ou destruição, nos casos em que a devolução não seja possível. 

Minhas Importações no link abaixo: 

https://www.correios.com.br/encomendas-logistica/minhas-importacoes/minhas-importacoes

Boas Compras!